很多玩steam游戲的朋友在消費(fèi)購(gòu)買了游戲后覺(jué)得不是自己想要的想要退款,這是很多小白在想要購(gòu)買游戲進(jìn)行體驗(yàn)時(shí)會(huì)擔(dān)心的問(wèn)題,那么steam游戲退款怎么操作呢?下面小編來(lái)分享下steam游戲退款的方法。
工具/原料:
系統(tǒng)版本:win7家庭版
品牌型號(hào):戴爾 靈越15
方法/步驟:
一、seam游戲退款的方法
1、首先選擇庫(kù)中的游戲,選擇后在Steam界面的右邊選擇【客服】。
2、然后在【你在該產(chǎn)品中遭遇到了什么樣的困難?】的前5個(gè)選項(xiàng)中選擇一個(gè)退款的理由。
3、選擇合適的退款理由后,點(diǎn)擊【我要申請(qǐng)退款】。
4、之后選擇退款的方式,小編選擇的是支付寶。
5、最后簡(jiǎn)單填寫一下退款的理由,點(diǎn)擊提交后就等待審核。
二、steam申請(qǐng)退款規(guī)則
1、退款的游戲進(jìn)行的游戲時(shí)間必須小于2小時(shí)
2、購(gòu)買時(shí)間要小于兩周,也就是14天。
3、符合上述兩個(gè)條件的話,就可以全額退款購(gòu)買游戲的金額,并且會(huì)以郵件的方式提醒。
4、不符合上述兩個(gè)退款條件,也可以提交退款申請(qǐng),審核能否通過(guò)就得看自己是非酋還是歐皇了。
5、除了游戲支持退款外,玩家在steam商店購(gòu)買的:DLC、游戲內(nèi)道具、預(yù)購(gòu)游戲、steam錢包充值、捆綁包、steam硬件等,也支持退款。下面主要給大家講講最多的DLC退款規(guī)則。
6、DLC是游戲的附屬內(nèi)容和升級(jí)補(bǔ)丁,在steam上為游戲購(gòu)買的DLC內(nèi)容同樣可以退款,它的退款注意事項(xiàng)和游戲本體差不多。在購(gòu)買DLC后開(kāi)始算,14天內(nèi)游戲運(yùn)行時(shí)間不足2小時(shí)的都可退款,但前提條件是DLC未被修改(不特意去動(dòng)它基本沒(méi)事)。
三、steam退款方式
用戶的退款方式和玩家支付方式一樣,將會(huì)以 Steam 錢包余額或您消費(fèi)時(shí)使用的相同支付手段來(lái)接收退款。如果 Steam 由于任何原因無(wú)法通過(guò)最初的支付方式進(jìn)行退款,您將會(huì)在 Steam 錢包中收到全額退款。支持退款的只有銀行卡、支付寶等直接支付方式。
注意事項(xiàng):
1、非steam交易無(wú)法退款,比如玩家從第三方購(gòu)買的游戲序列號(hào)或 Steam 錢包充值卡,無(wú)法進(jìn)行退款申請(qǐng)。
2、玩家購(gòu)買游戲后,在游戲內(nèi)開(kāi)掛被反作弊系統(tǒng)封號(hào),將失去退款該游戲的權(quán)利。
3、如果被Steam系統(tǒng)或客服判定玩家正在濫用退款權(quán)限,steam將可能會(huì)停止給玩家提供退款服務(wù)。
4、玩家使用全款購(gòu)買了游戲后發(fā)現(xiàn)游戲打折,可以而申請(qǐng)退款然后用折扣價(jià)重新購(gòu)買該產(chǎn)品,此行為并不視為濫用退款服務(wù)。
拓展內(nèi)容:關(guān)于steam游戲更所知識(shí)分享
總結(jié):
購(gòu)買steam游戲退款的方法和相關(guān)事宜就介紹到這里了,雖然有一些規(guī)則的限制,但是steam支持無(wú)理由申請(qǐng)退款,只要大家沒(méi)有違規(guī)開(kāi)啟外掛這類的行為,大家都可以去申請(qǐng)退款。
掃一掃 生活更美好