簡介：電腦鍵盤故障是使用電腦過程中常見的問題之一，按下哪個鍵可解決這個問題是很多人關心的。本文將圍繞這個問題展開，介紹一些常見的電腦鍵盤故障及其解決方法。

品牌型號：戴爾XPS 15

操作系統(tǒng)版本：Windows 10

軟件版本：Microsoft Office 365

一、鍵盤無響應

1、檢查鍵盤連接：確保鍵盤與電腦連接良好，嘗試重新插拔鍵盤連接線。

2、檢查鍵盤設置：在控制面板中打開“鍵盤”設置，確保鍵盤驅(qū)動程序正常工作。

二、鍵盤按鍵錯位

1、檢查語言設置：在控制面板中打開“區(qū)域和語言”設置，確保鍵盤布局與實際鍵盤一致。

2、更換鍵盤布局：如果鍵盤布局與實際鍵盤不匹配，可以在設置中更換合適的鍵盤布局。

三、鍵盤按鍵卡住

1、清潔鍵盤：使用專業(yè)的鍵盤清潔劑或棉簽蘸取少量酒精擦拭鍵盤，清除灰塵和污垢。

2、更換按鍵：如果清潔無效，可能是按鍵損壞，需要更換相應的按鍵。

四、鍵盤燈不亮

1、檢查電源連接：確保鍵盤的電源線連接正常，嘗試重新插拔電源線。

2、更換燈泡：如果燈泡損壞，需要更換相應的燈泡。

結論：電腦鍵盤故障是常見的問題，但大多數(shù)故障都可以通過簡單的操作解決。如果以上方法無效，建議聯(lián)系專業(yè)的維修人員進行檢修。